Veelgestelde vragen

• Naamslingers algemeen
• Naamslingers van babykleertjes
• Geboortetegels
• Trouwportretjes
• Babykleding
• Algemeen

Naamslingers algemeen

De naamslingers zijn uitverkocht, komen ze weer terug op voorraad?

Ja! Omdat ik maar beperkte capaciteit heb om naamslingers te maken, raken ze soms uitverkocht. Zodra ik weer tijd heb om nieuwe naamslingers te maken, vul ik de voorraad aan. Als je als eerste wil weten wanneer je weer een naamslinger kan bestellen, kun je me volgen op instagram: @stephanies.garenatelier. Via DM kun je je daar ook opgeven voor een wachtlijst. Laat me dan weten om welk product het precies gaat, en hoeveel letters.

Kun je de naamslinger matchen bij een geboortekaartje?

Jazeker, dat doe ik best wel vaak. Als je me een foto van het geboortekaartje mailt (via info@stephaniesgarenatelier.nl) stuur ik je een voorstel voor bijpassende stofjes.

Hoe ziet de achterkant van een naamslinger eruit?

De letters werk ik aan de achterkant af met zacht vilt in wit of ecru. Of het wit of ecru wordt kies ik op basis van de kleuren van de naamslinger, maar als je een voorkeur wil doorgeven mag dat natuurlijk. Hier zie je een voorbeeld van een afwerking met wit vilt:

Telt een koppelteken (zoals in "Anne-Sophie") ook als letter?

Nee, een koppelteken of streepje hoef je niet mee te tellen, die maak ik er gratis bij. 

Kunnen speciale tekens zoals een é of ï ook?

Ja, die maak ik ook. Ik verwerk het accentje dan in de letter, zoals bijvoorbeeld in de é in deze naamslinger:

Kunnen cijfers ook?

Ja, die kunnen ook. Heel leuk voor verjaardagen! Tel bij het bestellen het cijfer/de cijfers als extra letter(s) en schrijf bij de opmerkingen welk cijfer het moet worden.

Kan "Happy Birthday" ook?

Ja, dat kan ook, die vind je hier. Wil je een andere tekst die in totaal meer letters is dan in mijn webshop per slinger mogelijk is, neem dan even contact met me op via info@stephaniesgarenatelier.nl.

Welke kleur hebben de stiksels?

Voor de stiksels gebruik ik een sterk garen in licht beige. Deze kleur is in mijn ervaring heel onopvallend en oogt rustig. Als je wil kan ik in de plaats ook zwart, wit of grijs garen gebruiken, schrijf dat dan bij de opmerkingen bij het bestellen. Per slinger gebruik ik wel maar één kleur garen.

Heb je tips voor het kiezen van de stofjes voor de naamslinger?

Jazeker, mijn tips zijn:

1. Kies eerst één of twee sprekende stofjes als basis, bijvoorbeeld op basis van de babykamer, het geboortekaartje, of gewoon wat je mooi vindt.
2. Creëer balans door aan te vullen met effen stofjes.
3. Gebruik verschillende texturen. Effen hoeft niet saai te zijn! Ik heb bijvoorbeeld wafelstof, rib en ajour in mijn collectie.
4. Vertrouw op je eerste ingeving!

Bovenstaande is een startpunt, maar ik help je graag met je keuze. Als je me mailt (via info@stephaniesgarenatelier.nl) met de naam die het moet worden en wat ongeveer je wensen zijn, denk ik graag met je mee.

Waar kan ik meer voorbeelden van naamslingers zien?

Op instagram @stephanies.garenatelier deel ik regelmatig naamslingers ter inspiratie. Daar heb ik o.a. een highlight/hoogtepunt met alle naamslingers van klanten die toestemming hebben gegeven om die te delen.

Naamslingers van babykleertjes

Waarom is een naamslinger van babykleertjes duurder dan een naamslinger van stofjes uit je collectie?

Dat is een begrijpelijke vraag, want niet alleen zijn de maakkosten die ik vraag hoger, je hebt ook nog de extra verzendkosten om de babykleding naar me op te sturen. Wel heb ik een bundelkorting als je voor meerdere kinderen tegelijk bestelt.

Een naamslinger van babykleding is duurder omdat er heel veel meer tijd in gaat dan in een naamslinger van stofjes uit de collectie. Ik naai en knip langzamer omdat er niks fout mag gaan. Ik controleer meerdere malen of ik wel de juiste letter uit het juiste kledingstuk maak. Ik beoordeel voor ik begin elk kledingstuk op geschiktheid (inclusief een test of een stof wel samengaat met de materialen die ik gebruik) en moet soms echt puzzelen welke letter ik waar nou mooi van kan maken, of waar ik precies ga knippen zodat een patroontje zo leuk mogelijk op de letter komt. Soms moet ik naden openen om speciale details goed op de letter te krijgen. Daarnaast overleg ik gemiddeld meer met je over hoe ik de slinger precies ga maken, en ben ik tijd kwijt aan het afhandelen van de pakketten met babykleding. Vandaar dat ik bij de naamslingers van babykleding wat extra reken.

Welke kledingstukken zijn geschikt?

De meeste rompers en t-shirtjes van maat 50 of groter zijn geschikt. Met broekjes is het wat meer passen en meten en hangt het erg af van de maat en het model. Mutsjes zijn meestal te klein om er een letter van te maken, maar het komt voor dat het toch kan, vooral als het mutsje als het ware "dubbelgevouwen" is.

Het belangrijkste is dat stofjes dun genoeg zijn: ik moet erdoorheen kunnen knippen met mijn kartelschaar, nadat ik er een vulling en vilt achter heb gedaan. Dikke breisels en harige stoffen zoals teddy- of borgstof zijn niet geschikt, de meeste gewone rompertjes en t-shirtjes wel. Ik moet er lapjes van 14 cm breed en 13 cm hoog uit kunnen knippen, zonder naden erin, maar voor sommige letters mag het wat smaller. Overleg dus gerust als je kleding net te klein is, bijvoorbeeld als je maat 44 hebt of een smal model.

Kan het ook met maat 44?

Ja, ik heb al vaker letters uit rompertjes in maat 44 gemaakt. Met de meeste merken kan het wel, maar het kan zijn dat wat bredere letters (O, M, W, Q, X, Y) niet passen. Dat kunnen we altijd samen even bekijken.

Kun je ook meerdere letters uit één kledingstuk maken?

Vaak wel, zeker bij rompertjes en t-shirts is het vaak mogelijk 2 letters te maken, soms zelfs meer. Mijn record is 5 letters uit één boxpakje. Uiteindelijk gaat het erom hoeveel lapjes van de benodigde afmetingen (14 cm breed, 13 cm hoog, voor sommige letters is 12 cm breed genoeg) ik eruit kan knippen.

Kies jij welke kleertjes er uiteindelijk gebruikt worden?

Als je dat wil, kan ik dat doen. Ik volg altijd jouw wensen op. Wel kan het voorkomen dat een kledingstuk toch niet geschikt blijkt, of dat ik uit ervaring weet dat een bepaald stofje het mooist uitkomt bij een bepaalde letter. Dan laat ik dat aan je weten, maar jij bepaalt.

Na ontvangst van de kleertjes stem ik de volgorde altijd nog met je af voordat ik aan de slag ga. Dat kan een simpele bevestiging zijn dat de gewenste volgorde die je me al gestuurd hebt inderdaad mogelijk is en ik ermee aan de slag ga, maar soms is het een uitgebreider overleg. Ik begin in elk geval pas als jij tevreden bent met het concrete plan.

Hoe ga je met de babykleertjes om?

Ik besef heel goed dat je babykleertjes onvervangbaar zijn, en ik ga er dan ook heel zorgvuldig mee om. Zodra ik ze ontvangen heb, laat ik je dat weten. Vervolgens kijk ik per kledingstuk of ik er inderdaad letters van kan maken. Ik laat je de uitkomst daarvan weten en stel dan ook een volgorde voor (welk kledingstuk voor welke letter), daarbij houd ik uiteraard rekening met jouw voorkeuren als je die hebt doorgegeven.

Ondertussen bewaar ik je babykleertjes altijd bij elkaar, met een briefje met jouw naam en de naam van de naamslinger erbij. Pas als je hebt aangegeven dat je akkoord bent met de voorgestelde volgorde ga ik aan de slag.

Wat als sommige kledingstukken toch niet geschikt blijken te zijn?

Als een kledingstuk niet geschikt blijkt te zijn, neem ik contact met je op om te overleggen wat je wil dat ik doe. Ik kan dan een reservekledingstuk gebruiken als je dat mee hebt gestuurd, of misschien kunnen er uit één kledingstuk meerdere letters worden gemaakt, of de naamslinger kan aangevuld worden met stofjes uit mijn collectie. En als je liever hebt dat ik de naamslinger dan toch niet maak, mag je van mij kosteloos annuleren en stuur ik je je kleertjes weer terug op.

Hoe kies ik welke kleertjes ik naar je opstuur?

Belangrijk is dat ik lapjes van 14 cm breed en 13 cm hoog uit de kleding kan halen (zonder naden erin), dat de kleding dun genoeg is en niet te harig (geen dikke breisels, teddy of borgstof) en dat ik de stof mag strijken.

Verder kiezen klanten vaak één van twee richtingen:

1. Gewoon de allermooiste pakjes, elke letter zit dan vol herinneringen.
2. Eén of twee echt dierbare pakjes, afgewisseld met kleertjes die qua kleur mooi staan bij de dierbare kleding, of afgewisseld met effen stofjes uit mijn collectie.

Kies vooral wat voor jou goed voelt! Op mijn Instagram kun je meer voorbeelden van andere klanten zien ter inspiratie, bijvoorbeeld onder mijn highlight "Naamslingers".

Ik wil graag een slinger van babykleertjes, maar vind het moeilijk om mijn kleding op te sturen. Wat kan ik doen?

Je bent de enige niet, en ik begrijp dat het lastig kan zijn om me in je kleertjes te laten knippen. Wat je dan kan overwegen is om op tweedehands kledingapps zoals Vinted of Sellpy te kijken of je nog een exemplaar van de babykleertjes kan vinden, die ik dan kan gebruiken.

Ik heb meer kleertjes die ik zou willen gebruiken voor de naamslinger dan letters. Kan je meerdere kledingstukken in één letter combineren?

Dat gaat helaas niet. Wel kun je overwegen extra symbolen bij te bestellen zodat ik meer kleertjes kan gebruiken. Bijvoorbeeld een hartje, of cijfers (voor bij verjaardagen). Qua symbolen kan er veel, dus overleg gerust als je iets zou willen waar ik nog geen voorbeeldje van heb.

Hoe werkt de verzending van de babykleertjes naar jou?

Nadat je besteld hebt, stuur ik je binnen 2 werkdagen een uitgebreide mail met informatie, waaronder het adres waar de kleding naar mag worden verzonden (mail niet gekregen? Controleer dan even je spamfolder). Stuur de kleding gewassen op (strijken hoeft niet), met een briefje erbij met je bestelnummer, eigen naam, de naam die op de naamslinger moet komen en indien van toepassing periodes waarin ik beter niet de slinger naar je toe kan sturen (bijvoorbeeld tijdens een vakantie).

Ik vraag je de kleding binnen 2 weken na ontvangst van mijn mail naar me op te sturen. Lukt dat niet? Dat kan gebeuren, overleg dan graag even met me over de tijdlijn. Het zou kunnen dat de levertijd langer is als je de kleertjes later opstuurt, omdat ik er dan niet goed rekening mee kan houden in mijn planning.

Voor de verzending raad ik aan een verzendmethode te gebruiken met Track & Trace en een stevige, goed afgesloten verpakking te gebruiken. Deel de Track & Trace ook met mij, zodat ik de zending in de gaten kan houden. Ik laat het je weten zodra ik de kleding ontvangen heb.

Tip: als je online een verzendlabel koopt is dat vaak goedkoper dan bij het pakketpunt.

Hoe verzend je de naamslinger van babykleding?

Ik verstuur de naamslingers van babykleding altijd als standaardpakket van PostNL. Je ontvangt de Track & Trace zodat je de zending kan volgen en je bezorgvoorkeuren kan doorgeven (bijvoorbeeld als je liever hebt dat het naar een pakketpunt gaat). Is er een periode waarin ik beter niet kan verzenden, bijvoorbeeld omdat je op vakantie bent? Laat me dat dan weten, dan houd ik daar natuurlijk rekening mee.

Wat als het pakketje met de naamslinger kwijtraakt?

Alhoewel de kans gelukkig niet groot is, is dit wel iets wat kan gebeuren. Daarom bewaar ik de restjes van de gebruikte kleding tot je de naamslinger goed ontvangen hebt. Mocht het pakketje kwijtraken, dan is er vaak genoeg stof dat ik een tweede zou kunnen maken. Als je liever hebt dat ik de restjes met de naamslinger meestuur doe ik dat natuurlijk. Als het pakketje dan kwijtraakt, krijg je natuurlijk je geld terug maar kan ik helaas geen nieuwe slinger maken.

Geboortetegels

Kan er op een geboortetegel met kruissteek diertje ook een ander figuurtje worden geborduurd?

Jazeker, als je een ander figuurtje zou willen kun je me een mailtje sturen via info@stephaniesgarenatelier.nl. Ik kijk graag wat er mogelijk is en maak met alle plezier een ontwerp dat bij je wensen past. Ik borduur wel alleen figuurtjes in kruissteek.

De geboortetegels zijn uitverkocht, komen ze weer terug op voorraad?

Ja, die komt weer terug. Ik heb maar beperkte capaciteit om de geboortetegels te borduren, en ik sluit de bestellingen wanneer de levertijd oploopt. Zodra ik weer ruimte heb om nieuwe geboortetegels te maken, vul ik de voorraad weer aan. Als je als eerste wil weten wanneer je weer een geboortetegel kan bestellen, kun je me volgen op instagram: @stephanies.garenatelier

Welke gegevens kunnen er allemaal op een geboortetegel?

Traditioneel gezien gaan in elk geval de voornaam en geboortedatum op de geboortetegel. Andere mogelijkheden zijn: de volledige naam, geboortetijdstip en geboortegewicht. Als het erg veel tekst is, bijvoorbeeld bij een heel lange naam, zou het kunnen dat niet alles past. Mocht dat het geval zijn, dan laat ik het je zo snel mogelijk weten en geef ik aan wat er wel zou kunnen, of mag je je bestelling annuleren

Wat is het verschil tussen borduurstof (aida) en linnen?

Standaard borduur ik op borduurstof (aida). Dat heeft de 'hokjes' die kenmerkend zijn voor kruissteekwerkjes. Linnen heeft geen hokjesstructuur en is minder gelijkmatig, wat een rustieke uitstraling geeft. Een voorbeeld met borduurstof:

Een voorbeeld met linnen:

Trouwportretjes

De trouwportretjes zijn uitverkocht, komen ze weer terug op voorraad?

Ja. Er gaat veel tijd en aandacht in de trouwportretjes zitten, daarom kan ik er maar ongeveer 1 per maand maken. Zodra ik weer tijd heb om een nieuw trouwportretje te maken, vul ik de voorraad aan. Als je als eerste wil weten wanneer je weer een trouwportretje kan bestellen, kun je me volgen op instagram: @stephanies.garenatelier . Je kan me daar ook een DM sturen om je belangstelling door te geven, dan stuur ik je een berichtje zodra ik weer ruimte heb.

Kun je een trouwportretje ook al borduren voor de bruiloft, zodat ik het op de grote dag kan geven?

Ja, dat doe ik regelmatig. Daar is wel een goede voorbereiding voor nodig. Ik raad aan dan minimaal 2 maanden van tevoren te bestellen. Is de bruiloft al binnen 2 maanden? Mail of DM me dan even om te overleggen of het haalbaar is.

Wil je het cadeau doen aan het bruidspaar? Dan is het nodig dat ze alvast foto's delen van hun kleding, kapsel en eventueel accessoires zoals een bruidsboeket. In mijn ervaring willen bruidsparen dat vaak best vooraf delen als je vertelt dat het voor een gepersonaliseerd aandenken is. Je kan de foto's verzamelen en naar me sturen, of als het bruidspaar al weet waar het voor is kunnen ze de foto's ook zelf rechtstreeks naar me mailen. 

Is het voor je eigen bruiloft? Dan heb je de foto's met jullie kleding en kapsels waarschijnlijk wel, maar kan het bijvoorbeeld dat jullie elkaars kleding nog niet willen zien voor de bruiloft. In dat geval kunnen jullie me ieder apart mailen met de foto's.

Hoe ga je om met de foto's voor het trouwportretje?

Ik hecht zeer aan privacy. Ik gebruik de foto's voor het ontwerp van het trouwportretje, en deel ze verder met niemand. Nadat het trouwportretje af is, verwijder ik de foto's weer.

Wat is het verschil tussen borduurstof (aida) en linnen?

Standaard borduur ik op borduurstof (aida). Dat heeft de 'hokjes' die kenmerkend zijn voor kruissteekwerkjes. Linnen heeft geen hokjesstructuur en is minder gelijkmatig, wat een rustieke uitstraling geeft.

Een voorbeeld met borduurstof:

Een voorbeeld met linnen:

Babykleding

Kan je een harembroekje ook in een andere maat maken?

Vaak wel, dat hangt er vanaf of ik nog genoeg stof heb om de maat te maken die je wil. Stuur me gerust een mailtje via info@stephaniesgarenatelier.nl met daarin welke stof en welke maat je zou willen, en dan kijk ik voor je of het kan.

Een kledingstuk dat ik zou willen hebben is uitverkocht. Kun je een nieuwe voor me maken?

Misschien wel, dat hangt ervanaf of ik nog genoeg stof heb om er nog eentje te maken, of de stof kan bijbestellen. Stuur me even een mailtje via info@stephaniesgarenatelier.nl met je wensen en dan kijk ik wat er kan.

Algemeen

Doe je ook aan verzoekjes?

Ja, als je een specifieke wens hebt kunnen we altijd even bespreken of ik het voor je kan maken. Mail me op info@stephaniesgarenatelier.nl met wat informatie over wat je zou willen en dan denk ik met je mee.

Kan ik een item ook in een andere maat of met een ander stofje bestellen?

Vaak wel, dat hangt er vanaf of ik genoeg materiaal heb of kan bijbestellen. Stuur me even een mailtje op info@stephaniesgarenatelier.nl en dan kijk ik wat er kan.

Kun je even wachten met mijn bestelling delen via Instagram, of helemaal niet delen?

Natuurlijk. Ik deel graag mijn werk op Instagram, maar jouw wensen zijn leidend. Standaard wacht ik minstens een maand na verzending voordat ik het eindresultaat post, zodat je als je bijvoorbeeld iets cadeau wil geven, de ontvanger het niet al per ongeluk bij mij ziet. In mijn stories geef ik ook vaak inkijkjes in het maakproces, maar houd ik onduidelijk wat het precies wordt (tenzij je zelf juist aangeeft het leuk te vinden als ik meer laat zien).

Maar heb je liever dat ik langer wacht (bijvoorbeeld bij een naamslinger het eindresultaat na de uitgerekende datum), bepaalde informatie afdek (zoals de datum op een trouwportretje) of helemaal niets deel? Dan houd ik daar natuurlijk rekening mee. Je kan op de bestelbevestiging reageren met je wensen.